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Spedizione e consegna

Utilizziamo i servizi dell'ufficio postale Collissimo per spedire i tuoi acquisti e spedire i pacchi il lunedì e il giovedì mattina fino ad esaurimento scorte. Qualsiasi ordine effettuato in questi stessi giorni verrà spedito durante il ritiro successivo.

Gli ordini vengono poi consegnati contro firma a casa tua dal lunedì al sabato 48 ore dopo la spedizione, il che garantisce la consegna entro circa 7 giorni (o meno nel migliore dei casi).
Mille Mondes Monaco non è in alcun modo responsabile di eventuali ritardi di consegna causati da Colissimo.

Mille Mondi Monaco, che vi ricordiamo è un'attività artigianale, spedizioni gratuite solo verso Francia Metropolitana, Corsica e Monaco, per il resto fare riferimento al listino prezzi sottostante.
- Francia metropolitana, Corsica e Monaco Gratuito *
- Zona estera OM1 e OM2 = 15 *
- zona 1 e 2 = 10 *
- zona 3 e 4 = 10 *
 
* Mille Mondes Monaco si riserva il diritto di modificare questi prezzi in qualsiasi momento se l'ufficio postale li ha modificati nel corso dell'anno o per qualsiasi altro motivo che riteniamo necessario.
**Se risiedi in un altro Paese (zona 5 e 6), non esitare a contattarci all'indirizzo contact@millemondes.mc  per dargli un prezzo di consegna adeguato.
Non appena il tuo ordine sarà convalidato, riceverai un'e-mail con il numero di tracciabilità della tua spedizione e potrai trovarlo sul sito collissimo dell'ufficio postale.
 

Errore di consegna e difetto apparente

Il cliente si impegna a verificare la conformità del/i bene/i ricevuto/i al momento della consegna. Qualsiasi errore di consegna in relazione all'ordine o difetto apparente deve essere oggetto di reclamo entro tre giorni liberi dalla consegna. Trascorso tale termine, si riterrà ricevuto conforme dal cliente, il quale non potrà più contestare un errore di consegna o un difetto apparente.
 

Danni e perdite parziali

I reclami relativi al trasporto degli articoli devono essere annotati sul documento di trasporto e controfirmati dal trasportatore, quindi confermati al trasportatore e all'editore tramite lettera raccomandata a Mille Mondes 14 Quai Antoine 1er 98000 Monaco con richiesta di avviso di ricevimento entro tre giorni , esclusi i giorni festivi, dal ricevimento degli articoli, a pena di esclusione di riserve e reclami.
 

Politica di restituzione o cambio

Accettiamo il reso o il cambio del tuo ordine entro 14 giorni dalla data di ricezione del tuo ordine. I costi di restituzione o cambio sono a tuo carico.
Il prodotto deve essere integro, non presentare segni di usura, non indossato e nella sua confezione originale o equivalente con la massima cura posta per proteggere i prodotti. Qualsiasi prodotto restituito danneggiato a causa di incuria da parte tua non verrà rimborsato.
Le rispedizione degli ordini cambiati sono a carico del Cliente a seconda della zona e verranno detratte dall'importo totale del rimborso o fatturate se il prodotto è più costoso.
In caso di recesso e restituzione del prodotto, ti rimborseremo il pagamento ricevuto entro 15 giorni dal ricevimento, tramite bonifico dal metodo di pagamento utilizzato in fase di acquisto.
Ti invitiamo a contattare il nostro team via email all'indirizzo:

contact@millemondes.mc
Ti faremo sapere cosa fare.
Ti consigliamo di scegliere una modalità di trasporto con numero di tracciabilità e firma. Senza numero di tracciamento o firma non accetteremo alcuna richiesta di risarcimento per perdita.
Se il prodotto restituito non soddisfa le condizioni di restituzione, non sarà possibile effettuare un rimborso.
Tieni presente che possiamo rimborsare solo i prodotti acquistati online. I prodotti acquistati in uno dei negozi rivenditori non possono essere rimborsati.
Infine, gli articoli in saldo non vengono né restituiti né cambiati.